⚠️ سفارشهای اسنپپی و تربپی
سفارشهای ثبتشده از طریق اسنپپی و تربپی پس از ثبت، قابل لغو نیستند.
لطفاً قبل از نهایی کردن خرید، رنگ، سایز، مدل و مشخصات محصول را با دقت بررسی کنید.
لغو این سفارشها باعث کاهش امتیاز فروشگاه شده و فرآیند بازگشت وجه نیز ممکن است زمانبر باشد.
⏰ تغییر یا لغو سفارش
تا ۲ ساعت پس از ثبت سفارش امکان درخواست تغییر اطلاعات سفارش وجود دارد.
پس از این زمان، سفارش وارد مرحله آمادهسازی و بستهبندی شده و امکان تغییر یا لغو وجود نخواهد داشت.
📦 آمادهسازی و ارسال
به دلیل حجم بالای سفارشها، ممکن است برخی سفارشها با کمی تأخیر ارسال شوند.
تمام تلاش ما ارسال سریع و ارائه بهترین تجربه خرید برای شماست.
📞 پشتیبانی و پیگیری
در صورت وجود هرگونه مشکل، ابتدا با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
در صورت عدم دریافت پاسخ، میتوانید از طریق پنل پشتیبانی اسنپپی یا تربپی پیگیری نمایید.
📏 انتخاب سایز
قبل از خرید جدول سایزبندی را بررسی کنید و در صورت نیاز از پشتیبانی راهنمایی بگیرید.
🚚 اطلاعات ارسال
ثبت صحیح آدرس و شماره تماس بر عهده مشتری است.
در صورت اشتباه بودن اطلاعات یا برگشت مرسوله، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.